Órgão fez pesquisas em doze autoescolas da cidade. Levantamento foi divulgado nesta sexta
O Procon de Campina Grande realizou uma pesquisa de preço em doze
autoescolas da cidade, com o objetivo de informar ao consumidor os
valores praticados para retirar a Carteira Nacional de Habilitação (CNH)
e adição de categorias.
De acordo com os dados coletados, a categoria A custa em média R$
1.039, podendo variar entre R$ 800 e R$ 1.259, economia de R$ 459 para o
consumidor que pesquisar. Já a categoria AB tem valores de R$ 1.500
até R$ 1.978, uma diferença de R$ 478,00.
A categoria B pode ser
encontrada com valores entre R$ 1.250 e R$ 1.609. Para realizar mudança
para categoria D, o consumidor irá pagar em média R$ 1.520, podendo
variar de R$ 1.200 até R$1.800, economia de R$ 600 para o consumidor de
um estabelecimento para outro.
De todas as categorias
pesquisadas, as que apresentaram maior variação foram a categoria A
(57,38%) e a mudança para categoria D (50%).
Foram encontradas
algumas irregularidades quanto à cobrança diferenciada de preço na forma
de pagamento. O coordenador executivo, Paulo Porto, esclarece que esta é
uma prática infrativa à portaria 118 /94 do Ministério da Fazenda.
“A
portaria determina que não poderá haver diferença de preços entre
transações efetuadas com o uso de cartão de crédito e as que são em
cheque ou dinheiro. Essa prática também vai de encontro ao Código de
Defesa do Consumidor, ferindo o artigo 39, § V, por exigir do consumidor
vantagem manifestante excessiva. Mesmo as promoções não podem
discriminar o usuário de cartão de crédito” explicou.
De acordo
com os dados coletados algumas autoescolas não repassam o valor total
para o consumidor, passando apenas o valor das aulas práticas, teóricas e
taxas a serem pagas e não incluem o simulador. O ProCon orienta que
este também esteja incluso no contrato e o consumidor deve exigir isso
na hora aquisição do serviço.
“Sabemos que o uso do simulador é
obrigatório no estado da Paraíba desde 2015, e este precisa estar
incluso no contrato apresentado ao consumidor, para que este tenha o
valor total da CNH, devendo constar quantidade de aulas e valor”,
finalizou Paulo Porto.
Para análise estatística foram
considerados os valores a vista e as tabelas de preço para as categorias
B e AB estão incluindo as aulas no simulador. A pesquisa completa e a
análise dos dados podem ser encontradas na sede do órgão ou no site
proconcg.com.br.
Nenhum comentário:
Postar um comentário